國際智能趨勢|帶你一窺疫情影響下的AI發展
圖/文 Ivy

台灣本土疫情持續延燒,中央流行疫情指揮中心(CDC)於6/7日宣布將三級警戒延長至6/28日,期間並呼籲民眾端午連假就地過節,減少南北往返,降低病毒傳播的機率。現在台灣正在上演去年國外遇到的各種狀況事件,補考去年尚未修得的抗疫學分。

隨著三級警戒延長,不少中小企業受到衝擊。政府相關單位推出「紓困方案4.0」,想要緩解人民生計的壓力。不料,政府的一番美意被有心人士盯上,坊間出現許多假冒防疫紓困名義的詐騙手法,瞬間淪為詐騙集團的賺錢工具。

隨著疫情肆虐、遠程工作成為常態,網路攻擊和身份欺詐等損失在2020年急劇增加。國外一項研究發現,從2020年2月到2020年4月,全球銀行的網路攻擊增加了238%,由詐欺者使用盜取的個人資訊來創造合成身份所進行的欺詐,損失高達560億美元。此外,在2020年7月至12月期間,利用機器人攻擊各行各業公司的次數激增1億次。

因疫情影響,人們大多時間都宅在家裡,宅經濟使得大眾更加仰賴電子商務及支付,金融行爲的大幅改變也催化了犯罪分子轉變詐欺的方式。

人工智能可用於保護數位身份,例如在驗證個人身份時提供更高的準確性和速度,或通過整合生物識別數據,使網路犯罪分子無法僅通過提供憑證來獲取訊息。雖然AI身份驗證還處於早期階段,但透過使用智能身份驗證,例如設備指紋、基於人臉或指紋的生物識別認證;和智能資訊過濾器。一個完善的人工智能保護系統,將能夠在納秒內做出反應並阻斷洩漏資訊。

 

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前陣子適逢端午佳節,貨運爆量,物流公司甚至發出聲明不配送新竹以北的低溫貨品。網購愛用者也頻頻叫屈,表示自己訂的24小時到貨已經快一週沒有拿到。相比去年美國物流只限制防疫/民生必需品才可寄送的窘境,台灣只需要忍耐短短幾週,已經好很多了。但貨運量能不足,物流卡關實在是不太方便。

NVIDIA日前公開與美國郵政服務為期一年多的合作夥伴關係,藉由使用人工智能加速郵件服務,目標是減少當前需要數天到數小時的作業時間。該項目在全美195個郵政服務站部署了邊緣運算服務器,每天從1,000 台郵件處理機器中查看20TB的圖像,大幅減少了郵物作業時間。 過去,追踪物品需要8至10人幾天的時間,現在只需1至2個人幾個小時。

抗疫的過程中,人工智能發展不僅阻斷了防疫亂象,也提升公/私部門作業效率。

 

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