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內政部建築研究所AI應用課程|O+擔綱雲講師 分享智慧建築新樣貌

圖:unsplash、文:Helen

數位時代來臨的重要關鍵IoT(物聯網),指的是自動化、遠端操控、串聯其他裝置等技術與功能應用,讓數位裝置間產生緊密的連結,也因此迎來了智慧化居住空間的發展。而近年來更衍生在IoT(物聯網)技術中導入AI系統,也就是AIoT(人工智慧物聯網),透過AI 深度學習技術,加上數據的累積與分析,便可提供更符合人性化需求之客製化服務。

內政部建築研究所為使國人了解國際智慧生活科技市場新脈動,開立課程以「AI智慧生活應用」、「AI安全防災應用」、「AI能源管理應用」以及「AI智慧健康應用」四大方向作為主題,將其基本概念與應用介紹予有職能培育需求之學員,以達到產業人才培育之目標。因應疫情課程採線上方式進行,歐加智能受邀擔任「AI智慧生活應用」雲講師,以多年產業經歷為學員們分享智慧建築的演變,以及結合AI後多元的應用管理。

《一》認識智慧建築:由智慧辦公視角切入,展現建築與環境的搭配變化,帶領學員們初步認識各項智慧應用。

圖:unsplash

《二》設計概念介紹:以E-BOX智能主機作為範例,解說空間、E-BOX智能主機、電器設備、環境感測器(Sensor)相互連結,所構成的智慧建築空間。

圖:財團法人台灣建築中心 提供

《三》數據管理應用:因應主題場域搭配環境感測器(Sensor),可顯示相關感測數據(溫度、濕度、水質、電力、空氣品質…等),利於用戶進行後續管理應用。

圖:歐加智能

《四》為空間而生 智慧守護安心居住:透過一家人的日常生活,完整呈現智慧生活的各項應用。

在智慧科技的領域裡,歐加智能即將邁入第22個年頭。從當年的千禧蟲危機影響開啟E-BOX的誕生契機,時至今日已是網路蓬勃發展的5G時代,歐加秉持以人為本的初心,持續為各式案例導入智慧科技,逐步為生活帶來「安全、健康、舒適、便利」等核心元素,期待用科技守護生活,為你我碰撞出更多美好與驚喜。

誠摯感謝主辦方的邀請;也期盼各位學員收穫滿載! >>更多課程資訊

主辦單位—內政部建築研究所、執行單位—財團法人台灣建築中心  

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智能小精靈 回家模式| 讓回家成為一種享受

圖:pexels、文:歐加智能

『每次回家為了找鑰匙都站好久,進門就有涼爽冷氣該有多好啊..』

炎炎夏日,戴著口罩汗水直流、雙手抱著各式採買物品,慌忙地在門口搜尋鑰匙。終於推開門的剎那!悶熱感隨之襲來…這些情境時常出現在你我的生活中,特別是高溫的天氣容易讓人感到煩悶,在到家的那一刻,往往是那麼疲累且狼狽…

智能規劃必備!讓回家成為一種享受

在智慧家庭的規劃裡,回家模式可以說是十分必備的一項情境,在外面奔波了一天,每個人都想回到屬於自己的避風港。從進門開始免除翻找鑰匙;以智慧裝置App一鍵開鎖(同步支援聲控),同時點亮客廳智慧燈光、打開電動窗簾、啟動空調降至舒適恆溫。

放鬆享受智慧家庭,從專屬於你的【回家模式】開始!

『家,應該是個讓人期待的地方;回家,更應該優雅從容地享受。』

・E-BOX 智能主機:智能主機作為居家心臟連動各式設備。

・智慧門鎖:連動E-BOX主機,以智慧裝置App(Apple Homekit/Google Home),使門鎖開鎖(同步支援聲控)

・智慧燈光:連動E-BOX智能主機,依照預設情境開啟照明

・電動窗簾:連動E-BOX智能主機,依照預設情境開啟電動窗簾。

・智慧空調:連動 E-BOX 智能主機,依照預設情境開啟空調。

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科技快報|更新iOS 15 解析智慧家庭新玩法!

圖:unsplash、文:Helen

iOS 15、iPadOS 15、watchOS 8以及tvOS 15於臺北時間9月21日(二)正式釋出!其中推出不少智慧家庭的新功能,讓廣大果粉能更加享受便利的智慧生活!今天就來一覽iOS 15於智慧家庭裡的最新玩法吧!

運用升級 tvOS 15之後,可以在HomePod或在iOS或iPadOS裝置上用Siri來播放項目或開啟Apple TV上的App。例:您可以在餐廳的 HomePod 上請 Siri 幫您開始播放客廳 Apple TV上的電影或電視節目。

加映小功能:擁有HomeKit攝影鏡頭的用戶亦可在「Apple TV」上同時查看多個鏡頭畫面。

圖:歐加智能

過往在智慧家庭裡,用戶時常以聲控啟動情境,不過聲控的當下情境總是立即啟動。無法預排或是延遲。在更新的iOS 15中,Homekit內的設備皆可設置時間參數。

例:「Hey Siri!30分鐘後關閉床頭燈」,「Hey Siri!下午一點關閉窗簾。」

用戶皆可輕鬆設計專屬於自己的智慧排程。

圖:歐加智能

watchOS 8重新設計家庭App介面,以智慧型排序的方式,更容易找到每個時段合適的情境,此外也具備依照房間來控制配件的功能。使用支援HomeKit攝影機的用戶,可透過Apple Watch直接查看門口訪客。Apple Watch用戶也可點擊「廣播」功能,透過 (HomePod / HomePod mini)來對整間房屋或個人房間快速廣播訊息。

圖:unsplash
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APEC論壇 自駕車般的生活空間|後記

圖:unsplash / 文:Helen

『2021跨域創新生態系論壇』於8/25(三)圓滿落幕,由經濟部中小企業處主辦,邀請APEC經濟體代表,包括跨國、跨領域、在地新創企業,以及公部門代表,從「建構數位平台」、「整合跨域人才」、「攜手前進國際」三面向切入,就加入跨域創新生態系的機會與挑戰傳授心法。論壇亦整合虛擬展場,藉此數位平台呈現APEC區域中小企業跨域創新之最佳實踐。

圖:APEC跨域創溪生態系論壇-與談人歐加智能 林俊慧執行長 / 擷取自視訊論壇畫面

去年8月,歐加初次受邀參加APEC論壇,以組建生態系的經歷,分享智慧居家的商模轉變。

今年十分榮幸再次受邀,與多家典範企業一同探討「建構數位平台」、「整合跨域人才」、「攜手前進國際」等議題。2021年相信對許多人來說都是轉變與沉澱的一年,歐加也不例外,在經歷疫情肆虐的期間,COVID19驅動『健康需求』,讓我們開始思考…

『當被迫長時間待在居家空間時,該如何透過智慧科技打造安心的健康環境呢?』

圖:unsplash

因應疫情的『健康需求』,我們意識到智慧科技不再侷限於『整合、控制』兩件事情。人、設備、環境三方應該自然地牽動連結,以O+E-BOX智能主機作為核心,連結至環境感測器(Sensor),當偵測環境達預設指標;設備將自動淨化空品、改善濕度、溫度,如同自駕車般的敏捷與自動化。而O+Cloud雲端介面亦能呈現相關數據資料,讓使用者清楚知道環境狀態,方便進行管理監控,建構出完整智慧化數位平台。

圖:APEC跨域創溪生態系論壇 /擷取自視訊論壇畫面

尾聲,再次感謝主辦單位:經濟部中小企業處、執行單位:台灣經濟研究院,舉辦如此豐富且精采的論壇,透過眾多優秀企業分享,不難發現疫情後重新思考市場需求、開拓跨域創新合作、鏈結數位化服務,依然能將危機化解為任何一種商機!

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智能小精靈 智慧門禁|精準感溫辨識 最懂你的門禁守護者

圖:Unsplash / 文:Helen

受到疫情的影響,全球開始陸續實行異地辦公、居家辦公、辦公室動線分流、彈性上下班等調整。突如其來的轉變,相信對於各家企業來說都是全新的挑戰。本篇系列單元,我們將針對辦公議題:遠端節能、非接觸會議、人流管制等,了解如何透過智慧化的導入加強防疫與優化管理。

疫情看似趨緩,防疫卻依舊是段漫漫長路。除了搭車通勤之外,每日人流聚集的時段,就屬進出辦公大樓最密集。要保護好所有企業同仁,首先需做好快速又精準的通關管理!

透過歐加E-BOX智能主機連動門禁設備,疫情期間人員上班打卡時,可透過面部辨識快速通關進入。無須脫下口罩;設備將自動感測面部特徵是否符合系統預設名單;透過感溫偵測,也可確保人員體溫正常無感染疑慮,快速通關。若出現體溫異常時(ex:高於36.5度),大門將無法開啟並同步通報管理中心該名員工的異常狀況。

圖:pexels
  • E-BOX智能主機:智能主機作為空間心臟連動連動門禁設備(ex:AI人臉感溫門禁系統、電動大門、通訊設備等)
  • AI人臉感溫辨識系統:透過E-BOX智能主機連動,該系統可預先內建人臉圖庫資料(白名單),出入時依照面部特徵確認人員身份,同時進行體溫量測。
  • 電動大門:藉由白名單設定,人員即使配戴口罩,系統依舊可以透過面部特徵確認身份,在辨識身份與體溫後門鎖將會自動開啟。
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智能小精靈 智能會議|科技防疫!聲控零接觸會議

圖/文 Helen(網路素材)

受到疫情的影響,全球開始陸續實行異地辦公、居家辦公、辦公室動線分流、彈性上下班等調整。突如其來的轉變,相信對於各家企業來說都是全新的挑戰。本篇系列單元,我們將針對辦公議題:遠端節能、非接觸會議、人流管制等,了解如何透過智慧化的導入加強防疫與優化管理。

疫情期間,最令人擔心的就是群聚感染,而人員會議卻是無可避免。目前除了可透過視訊會議方式之外,歐加也推出E-BOX智能辦公解決方案,透過會議設備的連動,同仁可於會議時以(智慧音箱/智慧裝置)進行模式切換,有效避免不必要的設備接觸,降低人員感染風險。

【會議模式】:『Hey!Siri會議模式』提前開啟會議室空調與照明,會議即將開始。

【簡報模式】:部門簡報預備,一聲令下投影燈光即刻就定位。

【離開模式】:緊湊的會議終於結束,臨走前動口開啟離開模式,輕鬆完成設備復歸!

圖說:Homepod mini(網路素材)

  • E-BOX智能主機:智能主機作為空間心臟連動各項設備。
  • 智慧燈光:可依照需求(智能情境)調整燈光色調與亮度。
  • 智慧空調:可依照需求(智能情境)設置舒適溫度。
  • 電動窗簾:可依照需求(智能情境)自動關閉窗簾,降低照度讓簡報環境更加清晰。
  • 投影機/投影布幕:透過E-BOX智能主機,連動開啟投影機/投影布幕等簡報設備。
  • 智慧音箱:透過E-BOX智能主機連動智慧音箱,以聲控方式下達情境指令。
  • 智慧裝置:透過E-BOX智能主機連動智慧裝置,可於裝置內建APP切換智能情境。
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2021 七月份 雲端版智能生活工作坊|後記

圖/文 Helen

隨著五月份智能生活工作坊圓滿落幕後,我們滿心期待與七月份的報名嘉賓相見。

遺憾的是,在活動前夕我們收到疫情的三級警戒…歐加在如期舉辦與人員健康的雙重考量下,決定將7/8(四)實體參訪調整為線上雲端模式。著手構思調整內容,期待給予嘉賓們如同親臨般的感受…

活動開場歐加創辦人—Brian,透過109年度中企處協助拍攝的跨域創新國際化宣傳影片,帶出歐加智能的企業使命『生活環境智慧化』,以一家人的日常視角率先帶領觀眾走入智慧生活。從早晨上班的『外出模式』、下午熱能感測的『西曬情境』、夜晚播放經典好片的『劇院模式』,生活中每一個小細節,都因為智能化的應用達到更加舒適、健康、便利。

在與談分享的環節裡,首先切入現代智能生活概念,結合大數據與市場觀察,分享趨勢與多元的設計應用,同時為加強觀眾的印象,歐加特地拍攝製作系列影片,講述的過程裡搭配展示,讓人即使無法親臨現場也能如實地感受。

很開心與大家共度了一個美好的午後,疫情嚴峻的情況下還能在雲端分享交流,無疑感到十分幸運。

歐加誠摯感謝每一位參與的嘉賓,未來將會持續優化活動,期許帶來更多豐富且實用的內容,希望大家保重身體,期待在展間相見的一天。

圖:擷取自智能生活工作坊X線上雲端研討會畫面
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好文分享|疫情爆發,上班開會都要靠視訊!這家華裔創辦的視訊會議公司,今年第一季營收暴增 191%

好文分享|疫情爆發,上班開會都要靠視訊!這家華裔創辦的視訊會議公司,今年第一季營收暴增 191%

三級警戒,大家都開始分流上班甚至完全在家工作,視訊會議軟體變成每天都在用的工具。視訊會議在 20 多年前就開始興起,而隨著網路速度越來越快,它為很多上班族打破了國境與辦公室的限制,讓他們可以當起「數位遊牧民族」。視訊會議軟體 Zoom 的創辦人袁征也是一位不喜歡被場域限制的人。而 Zoom 可以說是疫情中受惠最大的公司之一。它這個月公佈了第一季財報,營收竟比去年同期增長了 191%!

創新點:如果傳統智慧行得通,那麼每個人都會非常成功!

袁征 (Eric Yuan) 1970 年出生於中國山東的泰安市,父親是一位父親是礦業工程師。袁征大學畢業於山東科技大學應用數學系,他還擁有中國礦業大學工程碩士和美國史丹福大學MBA學位。

1987年,袁征在念大學時和女友(現在的太太)分隔兩地。他們每年只能見面兩次,而每次見面袁征都要坐 10 小時的火車才能到女友所在的地方。袁征非常討厭這個過程,於是,他常希望有一個裝置能夠讓他一啟動,就能見到女友,讓他們能面對面一樣的聊天。

1994 年,剛進入職場的袁征得到了出差日本的機會。在那裡,他聽到了微軟創辦人蓋茲 (Bill Gates) 有關「網路未來」的演講。袁征當下就將當年的願望,和蓋茲所說的網路結合!因此,他下定決心要到美國去工作。

1997 年,袁征到了美國,加入了當時著名的視訊會議軟體公司 WebEx 擔任工程師,也成為它早期員工之一。2007 年 WebEx 被思科 (Cisco) 以32億美元收購,而袁征就到思科出任工程副總裁,負責企業協作軟件的開發。

4 年後,袁征放棄了「6位數美元」的薪資,離開思科自行創辦了 Zoom。今天,Zoom 擁有1700名員工,2018年營收高達3.3億美元。另外,Zoom 也在 2019 年 4 月 18 日在美國納斯達克 (Nasdaq) 掛牌上市,首日股價還狂漲了72%!疫情期間,在家工作的人更倚重視訊會議來進行溝通,這讓 Zoom 今年第一季的營收與去年同期相比增長了 191%,共有 9.56 億美元(約新台幣264億)!而它連續三季的增長竟然超過 350%,可是疫情下最大的受惠者之一。

(同場加映:袁征離開的思科,也有著獨特的創業故事。請看:如果你看得比老闆遠,那就趕快跳出來自己做!她無法說服老闆把握商機,自己跳出來做出市值 2190 億美金!

圖 / 袁征帶領 Zoom 在納斯達克掛牌上市(圖片擷取:CNBC)

袁征能夠如此成功,根據他的分享可以歸納成以下 3 大原因:

1. 不管挑戰多艱鉅,都不能輕易認輸。

2. 永遠將使用你「服務」的人放在第一位。

3. 不相信傳統智慧,用獨特的方法建立團隊。

1. 不管挑戰多艱鉅,都不能輕易認輸

袁征能夠如此成功,其中最大的原因是他不管面對多少的質疑,都不認輸。

1995年,當袁征決定要到美國找工作後,他就開始申請簽證。在他的申請被拒絕後,他立刻再次遞交申請。想不到第二次的申請還是被拒絕。一般人到這裡或許就會打消這個念頭,但是袁征心想:「我會一直嘗試,直到他們告訴我不要再來這裡為止!」

但袁征申請簽證的路,的確比一般人漫長。他前後共被拒絕了 8 次,一直到了第 9 次申請,才總算成功。光是為了取得美國簽證,他就花費了一年半的時間。

當 27 歲的袁征在 1997 年去到美國時,他的英文還沒有很流利(一直到今天,袁征還是會對人說,他的英文很爛)。但是,他並沒有讓這個障礙阻止他。他甚至沒有報名任何語言學習,而是選擇向公司裡其他同事學習。袁征相信,就算英文不好,他也能憑著寫得一手好程式,在公司盡展所長。

事實證明袁征對的,英文不好並沒有限制他的發展。當思科在 2007 年收購 WebEx 時,他已經貴為工程副總裁了!

(同場加映:這位和袁征一樣英文不好的巴基斯坦移民,也成功在美國創業!請看:他也是從「小確幸」開始做起!這位巴基斯坦移民的花店經過兩次商業模式的改變,成為營收6億美金的大事業

在 Zoom 的草創期間,袁征為了籌備資金曾經多次拜訪不同的創投基金。其中一家的負責人和袁征一起詳細的分析了市場上的對手,例如:微軟的 Skype,Google 的 Hangouts,袁征前公司思科的 WebEx 等。最後,這位負責人的結論就是,袁征不可能會成功的!

圖 / 袁征(圖片擷取:Thrive Global)

袁征在會議後感到非常不滿,他決定要證明給這些人看,他是可以做到的。於是,回到辦公室後,袁征馬上將他電腦的螢幕保護程式改成「YOU ARE WRONG」(你是錯的)三個字來激勵自己。而他在之後一段很長的時間內,沒有改變過螢幕保護程式。

這股不認輸的心態,讓 Zoom 的產品在 2013 年正式上市後短短的 5 個月內就擁有了 3500 家企業客戶。而且,這數字在兩年後還快速的成長到 65000 家企業用戶以及 4000 萬名個人用戶。

2. 永遠將使用你「服務」的人放在第一位

Zoom 能快速成長,除了因為袁征不認輸的性格,他凡事都將客戶擺在第一位也是重要的因素之一。

袁征在思科工作的時候,就常接到客戶的抱怨,說他們家的產品 (WebEx) 不夠好用,功能不夠多。而且,還無法支援當時正開始普及的行動裝置。

袁征研究了一下市場上類似的產品,發現當時主要的產品都有不相容的狀況。例如,Hangouts 和 Skype 比較適合行動裝置、WebEx 和 GoToMeeting 則適合電腦或筆電使用、而思科和 Polycom 的硬體只支援傳統電話線,所以只適合在會議室中使用。因此,當參與會議的人都用不同的設備時,整合就變成「不可能的任務」!

袁征發現這樣對客戶不好,於是就和思科的長官討論,要改善這個問題。但是,思科當時只想要切入社群媒體的市場,因此,沒有答應袁征的請求。這也是驅使袁征在 2011 年 6 月決定自己創業的主要原因。

圖/在 Mac 上執行 Zoom(圖片擷取:VC System)

在 Zoom 成立後,袁征依然將客戶放在第一位。每當有客戶取消訂閱 Zoom 的服務時,袁征都會親自發 Email 給那位客戶,嘗試了解取消訂閱的原因。有一位客戶在收到 Email 後,不相信一家公司的執行長會自己跳下來做客戶服務。於是,他馬上回信指控 Zoom 假借袁征的名義發出自動產生的罐頭 Email,是家不誠實的公司。

袁征收到信後,立即回信告訴該名客戶 Email 不是自動產生的,但對方還是不相信。因此,袁征只好邀請對方立即參與 Zoom 的視訊會議,以證明 Email 的確是袁征本人發出的。雖然這場視訊會議沒有成真,但是,該名客戶也不再懷疑 Zoom 了。

一直到今天,袁征有時依然會親自提供客戶服務,透過 Email 了解客戶決定離開 Zoom 的原因。不少客戶在收到袁征的 Email 後,都願意再給 Zoom 一次機會,有些客戶甚至變成了 Zoom 的死忠支持者!

這種重視客戶的態度,讓 Zoom 在 2019 年掛牌上市之前,就已經開始獲利。這在科技界的獨角獸中,是極少見的。

3. 不相信傳統智慧,用獨特的方法建立團隊

在重視客戶的同時,袁征對建立自己的團隊有很獨特的看法。他認為,如果傳統智慧行得通,那麼每個人都會非常成功。因此,他在建立自己的團隊時,不會選擇那些有豐富經驗、一般大公司都喜歡的典型領導者。

比起過往的經驗,袁征在找尋新員工的時候會專注在有熱情、積極進取、渴望學習、願意和團隊一起成長、並能帶來嶄新看法的人才。他覺得當團隊成員有太豐富的經驗,就會過度依賴以往的成功來下判斷。

另外,袁征非常鼓勵團隊成員不停的學習,員工為自己或家人購買的任何書籍,包括童書都能夠全數報銷。

除了在僱用員工的準則和一般新創不一樣,Zoom 在解僱員工時,也有不同的作法。一般的新創公司很講求效率,因此會在發現員工不適任時就馬上解僱。但是,袁征認為這樣會破壞團隊內的互信基礎與成員們的安全感。

圖/2017 年的 Zoom 團隊(圖片擷取:Fresh Works)

袁征視團隊成員為家庭的一份子,所以他不會因為短期的績效不好就解僱該名員工。因為這樣做,會讓表現好的員工擔心,他們有一天也會面對同樣的命運。這將導致員工無法全心全意的為公司打拼。

但是,如果某位員工品格有問題,或是牽涉到歧視與騷擾,袁征會毫不猶豫的馬上將他解僱。

正因為袁征對團隊非常用心,他也得到員工的愛戴。根據美國就業網站Glassdoor在 2018 年6月公布的排行榜,袁征是美國最受歡迎的執行長。他的員工支持率高達99%。相較之下,臉書執行長馬克祖克伯名列第16、蘋果執行長庫克排第96名。

(同場加映:這兩家科技巨頭也和袁征一樣,用獨特的方式打造團隊。請看:吃尾牙就能提升員工士氣嗎?Google和Airbnb不吃尾牙,但靠「大數據」凝聚團隊向心力

圖/袁征在全球用戶大會上介紹 Zoom(圖片擷取:No Jitter)

帶領一家年收入 3.31 億美元的公司是非常忙碌的工作,但是,袁征並沒有因此而忽略了家庭。他的大兒子是學校籃球隊的代表,而袁征幾乎沒有錯過他任何一場比賽,甚至練習賽。

袁征認為,這要歸功於 Zoom 的強大功能,讓他不需要像一般執行長一樣整天出差。而且,袁征還常常藉著這些會議,向其他人展示 Zoom 的新功能。例如一次他在會議中就 Zoom 的虛擬背景,讓與會者以為他在辦公室內。會議後他撤掉背景,他們才發現原來袁征正在籃球場陪他兒子練球!

袁征當年為了與女友常見面,才投入了視訊會議的行業。而今天,他卻因為這樣的工具,能夠花更多的時間陪伴孩子成長。或許,這才是他創業的初衷吧!

(本文的最初版本刊登於2020年3月11日,原標題為《遠距離的愛情,是他創業的靈感!這位華裔創業家,用 3 招打造出年收入3.31億美元的視訊會議公司》。)

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智能小精靈 智慧辦公|遠端節能一指搞定